COORDINADOR DE DOTACIÓN DE PERSONAL / PROGRAMACIÓN Livonia

COORDINADOR DE DOTACIÓN DE PERSONAL / PROGRAMACIÓN

Tiempo completo • Livonia
RESUMEN DEL PUESTO

El Coordinador de Programación es responsable de mantener la relación entre el cliente y el cuidador y, en última instancia, ayuda a proporcionar una experiencia de "mejor atención domiciliaria" para clientes y empleados. Desempeña el papel integral en la interfaz con el personal del cuidador para garantizar la coincidencia adecuada entre el cuidador y el cliente. Asegura que todas las referencias se reciban de manera precisa y detallada y se manejen adecuadamente. Realiza diversas actividades de supervisión para programar cuidadores apropiados para los clientes, procesamiento de tarjetas de tiempo, cuando sea necesario, y monitoreo del sistema de telefonía y otras responsabilidades de nómina según sea necesario y otras tareas de coordinación de la oficina. Siempre mantiene un comportamiento positivo y es capaz de realizar múltiples tareas de manera efectiva en un entorno de oficina de alto funcionamiento.
 
FUNCIONES ESENCIALES

·         Contesta teléfonos, toma consultas o mensajes de una manera optimista y profesional.
·         Se comunica continuamente con asociados y clientes para evaluar el servicio.
·         Programa y coordina las actividades diarias de los cuidadores.
·         Ayuda con los esfuerzos de ventas, marketing y relaciones públicas.
·         Sirve como un jugador de equipo dentro de un entorno de oficina.
·         Responde con prontitud y cortesía a todas las llamadas de los clientes.
·         Realiza tareas de coordinador de guardia según sea necesario.
·         Sirve como enlace entre los asociados y el Gerente de Operaciones.
·         Mantiene la integridad en cada interacción con los cuidadores y clientes
·         Capacidad para vivir la visión, misión y valores de la marca Right at Home
·         Mantiene el profesionalismo en todas las interacciones
·         Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de oficina de alto funcionamiento
·         Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones en un entorno acelerado
·         Capacidad para relacionarse con los clientes y el personal de atención de una manera que sea sensible a las necesidades únicas del individuo.
 
FUNCIONES NO ESENCIALES

·         Otras funciones generales de oficina y oficina.
·         Otras tareas asignadas por el Gerente de Operaciones
 
EDUCACIÓN / HABILIDADES / HABILIDADES / DISPONIBILIDAD

• Graduado de la escuela secundaria o equivalente con dos años de experiencia empresarial.
• Habilidades básicas de oficina e informática y habilidades organizativas. Excelentes habilidades de relaciones interpersonales. Excelentes habilidades telefónicas.
• Conocimiento de la terminología médica común.
• Capaz de trabajar de forma independiente, demostrando buen juicio.
• Leer, escribir, hablar y entender inglés según sea necesario para el trabajo.
• Estar disponible según sea necesario para el servicio de guardia fuera del horario normal de oficina.

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Right at Home Franchising Corporate.

Compensación: $17.00 - $18.00 por hora

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Right at Home Franchising Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

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